Fundação Hemoam tem sua certificação ISO 9001:2008 revalidada

A Funda��o de Hematologia e Hemoterapia do Amazonas, �rg�o do Governo do Estado, passou por auditoria, no per�odo de 27 a 29 de maio, para a revalida��o da Certifica��o ISO 9001:2008. Os setores do Ciclo do Sangue e An�lises Cl�nicas foram auditados pela empresa certificadora TUV Rheinland, que ao final dos trabalhos renovou a certifica��o do �rg�o.
O trabalho de acompanhamento e an�lise dos processos foram realizados pelo auditor l�der, Manuel Bel�m, e pelo o especialista, Cristiano da Concei��o Garcia Viana. Com a renova��o, a Funda��o Hemoam mant�m a sua certifica��o de qualidade por mais tr�s anos.
Para o diretor-presidente do �rg�o, Nelson Fraiji, o processo � necess�rio e de grande import�ncia para o cidad�o amazonense �A Certifica��o de Qualidade ISO 9001:2008 representa uma grande conquista para o Governo do Estado, que garante ao cidad�o seguran�a e qualidade na hora de receber uma bolsa de sangue de um doador an�nimo e volunt�rio, bem como o resultado de um exame para formar diagn�stico.�
A Funda��o Hemoam fez grandes investimentos nesses �ltimos anos para garantir gest�o de qualidade dos servi�os prestados � sociedade amazonense. O hemocentro tornou-se um �rg�o de refer�ncia junto ao Minist�rio da Sa�de, ap�s a certifica��o, e hoje responde por todo o abastecimento de sangue do Estado do Amazonas. �Somos respons�veis pela seguran�a transfusional no Amazonas�, afirma o diretor-t�cnico da Funda��o Hemoam, Rodrigo Leit�o.
Segundo o gerente do Setor de Qualidade, M�rio Sergio, a import�ncia desse processo para a Funda��o Hemoam na quest�o da ISO foi mais uma vez comprovar que o �rg�o sempre primou pela qualidade dos seus servi�os e, desde o in�cio, sempre buscou fazer o melhor para atender aos pacientes, usu�rios e colaboradores. �Esse processo da ISO vem desde 2001, e a gente vem galgando os degraus e sempre sendo aprovado. E dessa vez n�o foi diferente, pois fomos avaliados e conquistamos a revalida��o de nossa certifica��o ISO�.
Para o diretor-presidente da Funda��o Hemoam, Nelson Fraiji, a rela��o de confian�a junto aos usu�rios do sistema foi uma conquista constru�da com muito trabalho, passo a passo, dia a dia, ao longo de 33 anos de exist�ncia do hemocentro. �Precisamos melhorar diariamente nossos processos. Por essas e outras raz�es, n�s sempre estaremos dispostos a nos submeter a uma auditoria�, diz ele.